Bajikar গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

Bajikar (bajikar.click) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি যখন Bajikar-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেটা বিস্তারিত বলা হয়েছে।

Bajikar-এ প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Bajikar শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

Bajikar আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান করতে এবং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে।
• প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
• আপনার অনুমতিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যক্ষমতা উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

Bajikar আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সাধারণত শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য দিতে হলে তা দেওয়া হবে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণে সাহায্যকারী সেবা — শুধু ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দিলে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

Bajikar কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — তথ্য পরিসংখ্যান আকারে, ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত নয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ না-ও করতে পারে।

Bajikar আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
• KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১ বছর রাখা হয়।

Bajikar-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:

Bajikar আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখে:

• সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — ডেটা আদান-প্রদানের সময় কেউ পড়তে পারে না।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — Bajikar-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
• সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক হয় এবং সদস্যকে জানানো হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং সেগুলোও এনক্রিপ্টেড।

Bajikar সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়, তখন:

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bajikar.click
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় (ওয়েবসাইটের যেকোনো পেজ থেকে)
• সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

তথ্য মোছা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠালে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।